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東莞市科尚環(huán)保技術(shù)有限公司
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4名第三方采樣人員為一家企業(yè)自動監(jiān)測設(shè)備開展比對監(jiān)測,監(jiān)測從當(dāng)日上午9時(shí)16分持續(xù)到11時(shí)36分,但出具的比對監(jiān)測報(bào)告中,卻出現(xiàn)了11時(shí)36分至當(dāng)日15時(shí)28分的監(jiān)測數(shù)據(jù)。憑著多年執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),執(zhí)法人員判斷這起案件涉嫌偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)。
果不其然,經(jīng)過一番調(diào)查詢問,采樣人員承認(rèn),因當(dāng)天只采集了2組有效數(shù)據(jù),不能滿足比對監(jiān)測頻次要求,于是根據(jù)上午采集的數(shù)據(jù)偽造了下午的監(jiān)測數(shù)據(jù),出具虛假合格的自動監(jiān)測設(shè)備比對監(jiān)測報(bào)告。最終,這家第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)被責(zé)令停業(yè)整頓,處14萬元罰款,對法定代表人處4.48萬元罰款。
這是安徽省亳州市生態(tài)環(huán)境局今年3月公布的一起第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)弄虛作假典型案例。這并非個(gè)案,自2021年4月生態(tài)環(huán)境部聯(lián)合最高人民檢察院、公安部在全國集中開展“兩打”(嚴(yán)厲打擊危險(xiǎn)廢物環(huán)境違法犯罪和重點(diǎn)排污單位自動監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假違法犯罪)專項(xiàng)行動以來,從各級生態(tài)環(huán)境部門查處的自動監(jiān)控弄虛作假典型案例中,我們都能看到第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)造假的身影。有的還性質(zhì)惡劣,后果嚴(yán)重。一時(shí)間,大家說起第三方,就談到造假。我們不禁想問:第三方怎么了?
造假問題突出,手段不斷翻新
近年來,隨著法律制度的日趨完善,在生態(tài)環(huán)境監(jiān)測改革逐步深化的過程中,生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的社會化監(jiān)測發(fā)展迅猛,市場空間得到進(jìn)一步釋放,自動監(jiān)控第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn),成了名副其實(shí)的“紅海”市場。
然而,第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平卻良莠不齊。多位接受《環(huán)境經(jīng)濟(jì)》采訪的專家直言:“當(dāng)前形勢不容樂觀,特別是少數(shù)第三方?jīng)]有擺正利益與生態(tài)環(huán)境效益的關(guān)系,為了承攬業(yè)務(wù)一味迎合‘金主’,甚至不惜違背法律法規(guī)和職業(yè)道德,主動或被動地幫助排污企業(yè)‘偷數(shù)據(jù)’‘出主意’,導(dǎo)致自動監(jiān)測數(shù)據(jù)失真,嚴(yán)重?cái)_亂了監(jiān)測市場秩序,并嚴(yán)重?fù)p害了政府的公信力,必須嚴(yán)懲?!?/p>
一起案例中,某第三方運(yùn)維公司為某企業(yè)開展自動監(jiān)測設(shè)備運(yùn)維工作,在煙塵自動監(jiān)測設(shè)備長期故障無法正常工作的情況下,運(yùn)維臺賬記錄卻顯示煙塵儀工作正常,根據(jù)現(xiàn)場運(yùn)維臺賬,第三方于2023年3月17日開展煙塵儀維護(hù)、校準(zhǔn)工作,但校準(zhǔn)數(shù)據(jù)無法溯源,證實(shí)了運(yùn)維人員通過編造臺賬掩蓋設(shè)備故障的事實(shí)。
生態(tài)環(huán)境部環(huán)境工程評估中心副主任王亞男在接受《環(huán)境經(jīng)濟(jì)》采訪時(shí)說,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,污染源自動監(jiān)控管理機(jī)制設(shè)有設(shè)備質(zhì)量關(guān)、安裝規(guī)范關(guān)、驗(yàn)收調(diào)試關(guān)、運(yùn)維資質(zhì)關(guān)、比對檢測關(guān)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)用于保障數(shù)據(jù)持續(xù)真實(shí)準(zhǔn)確,這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分別有設(shè)備儀器廠商、設(shè)備運(yùn)維機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等第三方深度參與。但是近年來監(jiān)督執(zhí)法發(fā)現(xiàn),自動監(jiān)控質(zhì)量控制的關(guān)鍵關(guān)口“失控”,第三方造假問題突出。
只有想不到的,沒有做不到的。從各地曝光的典型案例中也可以看到,一些第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)為了數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)想盡了辦法:
有的造假手段水平不高,主要沿襲前人,比如把采樣管放到礦泉水瓶中,或者稀釋樣品后再進(jìn)行采樣;有的比較粗暴不講武德,在即將超標(biāo)時(shí)趕緊拔出采樣管,或者快超標(biāo)時(shí)干脆斷電,再不就直接將采樣管與監(jiān)測探頭斷開;有的非常講究“技術(shù)含量”,例如自動監(jiān)測設(shè)備內(nèi)置軟件模擬數(shù)據(jù)傳輸,使用制氮機(jī)等裝置向自動監(jiān)測設(shè)備采樣頭吹送氮?dú)庀♂屛廴疚锱欧艥舛?有的則喜歡加點(diǎn)料,比如添加化學(xué)藥劑干擾監(jiān)測數(shù)據(jù),用堿液刷監(jiān)測設(shè)備濾芯,利用手電筒干擾cod校準(zhǔn)值篡改監(jiān)測數(shù)據(jù);采訪中聽到還有特別懶的,甚至人都不用去,從外面吊起一根竹竿對準(zhǔn)監(jiān)測站房里面的設(shè)備電源開關(guān),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)即將超標(biāo)馬上竹竿一捅就斷電……
山東省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心工程師劉常永補(bǔ)充說,大部分自動監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)采集、計(jì)算、傳輸環(huán)節(jié)較多,普遍設(shè)有工控機(jī),監(jiān)測數(shù)據(jù)產(chǎn)生后仍設(shè)有用于修改數(shù)據(jù)的斜率、系數(shù)等功能,給企業(yè)篡改監(jiān)測數(shù)據(jù)提供了便利,加上監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)自我診斷、操作日志記錄等功能不全,這些都給造假提供了土壤。
市場競爭激烈,行業(yè)亂象叢生
當(dāng)前,由于對自動監(jiān)控第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員沒有資質(zhì)要求,行業(yè)難免出現(xiàn)“魚龍混雜”現(xiàn)象。
其實(shí),這個(gè)行業(yè)本身專業(yè)性很強(qiáng)。在放開第三方環(huán)境監(jiān)測市場前,企業(yè)需要獲得中國計(jì)量認(rèn)證(CMA),并接受質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管;環(huán)境監(jiān)測行業(yè)涉及水、電、大氣、物理等專業(yè)領(lǐng)域,自動監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)營維護(hù)更需要復(fù)合型人才。在市場放開后,取消了對運(yùn)維公司資質(zhì)的要求,門檻降低,形成了排污單位自行委托第三方運(yùn)維機(jī)構(gòu),但這些機(jī)構(gòu)良莠不齊的市場格局。
在此背景下,一些環(huán)保公司大包大攬,提供全套服務(wù),第三方運(yùn)維公司和從業(yè)人員也得到了爆發(fā)式的增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前,污染源自動監(jiān)測第三方運(yùn)維機(jī)構(gòu)已有上千家,從業(yè)人員至少有好幾萬人。這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低低到了什么程度呢,一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,某運(yùn)維機(jī)構(gòu)因人手不夠,竟對公司司機(jī)進(jìn)行簡單培訓(xùn),隨后發(fā)個(gè)所謂的上崗證就搖身一變成了專業(yè)運(yùn)維人員。
“運(yùn)維行業(yè)專業(yè)性強(qiáng),但準(zhǔn)入門檻低。” 生態(tài)環(huán)境部環(huán)境工程評估中心從事數(shù)據(jù)監(jiān)控支持的高雷利告訴記者,目前任何一家公司都可以進(jìn)入第三方運(yùn)維服務(wù)行業(yè),這導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量低、投機(jī)取巧多的行業(yè)現(xiàn)狀。低價(jià)低質(zhì)運(yùn)維商盆滿缽滿,而高質(zhì)高標(biāo)運(yùn)維商戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不斷退出市場,小公司直面市場利益,不顧長期經(jīng)營,多個(gè)公司主體,打一槍換一個(gè)“馬甲”,繼續(xù)賺錢。而大公司越是業(yè)務(wù)廣,客戶多,無論如何提高管理和效率,難免被誤傷或難免“濕鞋”,情況嚴(yán)重的直接危及公司生死存亡,這些因素導(dǎo)致大公司紛紛退出運(yùn)維業(yè)務(wù)。
劉常永認(rèn)為,“第三方運(yùn)維行業(yè)‘小散弱’特點(diǎn)突出,行業(yè)既無準(zhǔn)入門檻,也缺乏法律法規(guī)硬性制約,而且行業(yè)、人員自律機(jī)制不健全,監(jiān)管上缺乏有效抓手,按照標(biāo)準(zhǔn)要求開展日常巡檢、校準(zhǔn)校驗(yàn)、故障維修等工作任務(wù)繁重,運(yùn)維公司人員少、設(shè)備少,運(yùn)維能力不足,巡檢維護(hù)往往不能及時(shí)開展,導(dǎo)致運(yùn)維工作不到位、不規(guī)范?!?/p>
市場競爭無序,作為“買方”的排污單位難辭其咎。面對市場逐利,排污單位是誰提供的服務(wù)省心省力還省錢,誰就能收獲更多的訂單。
劉常永告訴記者,排污單位將自動監(jiān)測設(shè)備委托給第三方運(yùn)維公司后,普遍一托了之,忽略了自行監(jiān)測主體責(zé)任,未根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范加強(qiáng)對運(yùn)維公司日常工作的督促考核,只要求監(jiān)測數(shù)據(jù)“不超標(biāo)”,對監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況則漠不關(guān)心。
低價(jià)搶占低質(zhì)服務(wù)。對第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)來說,他們?yōu)榱双@取更多的訂單,也會不斷壓低服務(wù)價(jià)格,甚至低于運(yùn)維成本。為了在低價(jià)服務(wù)中獲取足夠的利潤,一些第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)往往就會動起“歪點(diǎn)子”,例如少跑幾趟現(xiàn)場,直接出個(gè)數(shù)據(jù),或是縮短檢測時(shí)間,節(jié)約成本支出等。
對此,高雷利也表示,第三方運(yùn)維服務(wù)低價(jià)無序競爭,獲取項(xiàng)目后以設(shè)備銷售賺取利潤,并未專業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維服務(wù)。當(dāng)市場價(jià)格低于運(yùn)維成本時(shí),眾多行業(yè)公司不能嚴(yán)格按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展運(yùn)維,而如果按照規(guī)范要求開展運(yùn)維,運(yùn)維成本則會遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于運(yùn)維市場價(jià)格。
中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會監(jiān)測服務(wù)專委會主任委員楊子江給記者算了一筆賬。他說:“有些非法排污企業(yè)只算投入小賬不算生態(tài)大賬,與動輒幾十萬甚至數(shù)百萬元的治污投入相比,在數(shù)據(jù)上做點(diǎn)手腳無疑更‘劃算’,一些環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)抓住排污企業(yè)這一需求,雙方一拍即合、同流合污。”
多位受訪者告訴記者,這就是典型的“劣幣驅(qū)逐良幣”。
第三方為什么要造假?
污染源自動監(jiān)控涉及監(jiān)測采樣、理化分析、自控儀表、信息技術(shù)、執(zhí)法處罰等多個(gè)領(lǐng)域,專業(yè)性較強(qiáng),客觀上需要專門的技術(shù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),才能完成法律規(guī)定的要求。據(jù)王亞男介紹,近幾年,自動監(jiān)控領(lǐng)域的第三方設(shè)備運(yùn)維、比對監(jiān)測等服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,發(fā)展也很快,也同時(shí)也出現(xiàn)運(yùn)維不規(guī)范、出具不實(shí)的監(jiān)測報(bào)告等問題,甚至有一些第三方機(jī)構(gòu)參與協(xié)助排污單位弄虛作假逃避監(jiān)管,引起社會各界的關(guān)注,因此打擊自動監(jiān)控領(lǐng)域第三方造假勢在必行、迫在眉睫。
第三方為什么要造假呢?
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者,表面上看,排污單位出錢,第三方出數(shù)據(jù),第三方是沒有造假動機(jī)的。實(shí)則不然,排污單位想要的,是他想要的數(shù)據(jù),他想要的肯定不是超標(biāo)的數(shù)據(jù)。但是數(shù)據(jù)如果超標(biāo)了怎么辦?第三方是選擇如實(shí)報(bào)告還是造假?據(jù)說前幾年甚至排污單位會把這類要求寫到合同里面,雖然現(xiàn)在不敢了。不過雙方都有默契,第三方為了拿到更多的業(yè)務(wù)一般都會選擇配合,甚至是為了所謂的達(dá)標(biāo)主動造假。
“說到底,造假還是因?yàn)槔骝?qū)動?!辈稍L中,多名專家和業(yè)內(nèi)人士異口同聲地說。
例如,在廣東首家環(huán)境監(jiān)測中介機(jī)構(gòu)提供虛假證明文件案中,涉案公司就是典型的拿人錢財(cái)替人消災(zāi):為滿足客戶“特殊”要求,編造、篡改監(jiān)測數(shù)據(jù),提供虛假報(bào)告,助其順利“通關(guān)”,以收取額外好處費(fèi),獲取更多客戶資源。
值得一提的是,在這個(gè)過程中,小機(jī)構(gòu)沒有什么擔(dān)憂,畢竟門檻低,獲得數(shù)據(jù)監(jiān)測運(yùn)維訂單后,與排污企業(yè)勾連的違法成本也更低。但對于一些規(guī)模較大第三方環(huán)保服務(wù)公司來說則不然。在實(shí)際運(yùn)行中,這些運(yùn)維方面對的,不僅是業(yè)績壓力,還要隨時(shí)面臨排污單位數(shù)據(jù)造假等違法行為后“甩鍋”等巨大風(fēng)險(xiǎn),一旦“甩鍋”成功,運(yùn)維方常常被當(dāng)?shù)卣腥氩涣加涗?,進(jìn)而禁止其參與政府購買或委托服務(wù)、暫停驗(yàn)收和聯(lián)網(wǎng)。
楊子江坦言,一些規(guī)模較大第三方環(huán)保服務(wù)公司主觀上并不愿意弄虛作假,因?yàn)樗麄兏冻龅拇鷥r(jià)會很大,不僅會承擔(dān)法律法規(guī)相關(guān)的處罰,還給公司名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益蒙受巨大損失。
楊子江向記者舉例道,某第三方環(huán)保服務(wù)企業(yè)曾經(jīng)因數(shù)據(jù)造假被曝光后,之前有合作意向的企業(yè)紛紛解約,損失數(shù)額巨大,這可是實(shí)實(shí)在在的“真金白銀”,不少規(guī)模較大企業(yè)的負(fù)責(zé)人對于弄虛作假行為恨得“牙根疼”。
對于第三方造假的原因,高雷利分析,機(jī)制上,第三方公司與企業(yè)達(dá)成利益共同體,受甲方制約。有的企業(yè)產(chǎn)生“我付錢你擔(dān)責(zé)”的自在感,甚至一起“消災(zāi)”,放松了對其履約的要求。再有,地方政府監(jiān)管不力,一些地方政府有著“專業(yè)的人干專業(yè)的事”的放心感,放松了對第三方的監(jiān)督,甚至于發(fā)現(xiàn)問題時(shí),有袒護(hù)企業(yè)的情況。此外,處罰震懾了大公司,卻放過了小公司。當(dāng)前,無論是通報(bào)、行政處罰、行政拘留、刑事拘留對大公司尤其是上市公司已經(jīng)產(chǎn)生足夠震懾和管理作用,但對小公司幾乎起不到作用,小公司在巨大的利益面前注冊多個(gè)公司殼子,成為永不受損且永不倒閉的盈利公司。
從第三方運(yùn)維公司角度看,他們?yōu)榱私档统杀镜蛢r(jià)競爭,如果不想辦法節(jié)省試劑、標(biāo)氣、人力,就會導(dǎo)致賠錢,所以第三方運(yùn)維公司為了降低成本,弄虛作假。再有,第三方運(yùn)維公司技術(shù)能力不足,消極怠工。第三方運(yùn)維人員技術(shù)不專業(yè),不會運(yùn)維眾多品牌設(shè)備,沒有充足的備件,導(dǎo)致發(fā)生故障時(shí)自己無法修復(fù)設(shè)備,為了趕工盡快下班休息,產(chǎn)生不合規(guī)弄虛作假行為。
行業(yè)該如何規(guī)范有序發(fā)展?
“自動監(jiān)控系統(tǒng)是監(jiān)督排污行為的‘千里眼’,但一些第三方環(huán)保服務(wù)公司為滿足企業(yè)需求,在自動監(jiān)測數(shù)據(jù)的處理和報(bào)告上采取造假手段,導(dǎo)致監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性無法得到保障,損害行業(yè)信譽(yù),實(shí)屬不該?!鄙綎|益源環(huán)??萍加邢薰炯夹g(shù)負(fù)責(zé)人王君表示。
誰弄虛作假,誰就觸碰了“帶電的高壓線”。外界注意到,相對于此前處罰重點(diǎn)主要針對排污單位,今年以來生態(tài)環(huán)境部門聯(lián)合市場監(jiān)管等部門,加大了對第三方的查處力度。并明確表態(tài),監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量作為生態(tài)環(huán)境監(jiān)測工作的“生命線”,加強(qiáng)對第三方運(yùn)維單位市場整肅,進(jìn)一步規(guī)范第三方環(huán)保服務(wù)市場很有必要。那么,行業(yè)該如何規(guī)范呢?
楊子江告訴記者,首先,誰執(zhí)法誰普法,開展好環(huán)保法律法規(guī)的宣傳,營造自覺守法的氛圍,建議有關(guān)部門抓緊出臺第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)行為規(guī)范。其次,嚴(yán)厲打擊違法行為,依法開展全面整治第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)弄虛作假問題專項(xiàng)行動。再有,建立第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)信用管理平臺,開展聯(lián)合懲戒,實(shí)現(xiàn)“一處失信,處處受限”,在處罰公司的同時(shí)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)懲處,讓有職業(yè)污點(diǎn)的企業(yè)和個(gè)人在行業(yè)內(nèi)寸步難行。
王君對此持相同態(tài)度。在他看來,一定要加強(qiáng)對第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)行為的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),對于違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和處罰;并加強(qiáng)對第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件和審核標(biāo)準(zhǔn),限制低價(jià)競爭和惡性競爭的行為;還要制定和完善行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),明確第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利,確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)加強(qiáng)對運(yùn)維人員的技術(shù)培訓(xùn)和能力建設(shè),提高其技術(shù)水平和專業(yè)能力,確保能夠提供準(zhǔn)確、可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù);社會公眾和媒體也要監(jiān)督第三方,對其違法行為要進(jìn)行公開和曝光,提高行業(yè)的透明度,促進(jìn)行業(yè)的公正性。
劉常永還提到要推動相關(guān)立法,明確第三方的法定義務(wù)和違法行為后果。對于其違法行為要依據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)嚴(yán)肅查處,對于尚不構(gòu)成違法的不規(guī)范行為可以實(shí)施約談、警示、要求提交說明材料、信息公開等非行政處罰類監(jiān)管措施。另一方面,要用好稅收、環(huán)保電價(jià)、豁免處罰等政策引導(dǎo),建立合規(guī)管理體系,排污單位按要求開展自行監(jiān)測的,給予豁免行政處罰或稅收優(yōu)惠等政策,提高做好自行監(jiān)測的主動自覺性、驅(qū)動力。
與此同時(shí),可以將大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與第三方監(jiān)管融合,對第三方機(jī)構(gòu)人員、設(shè)備、行為、記錄、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等納入線上實(shí)施動態(tài)管理,類似于金融領(lǐng)域的穿透式監(jiān)管,將第三方的相關(guān)信息透明化、公開化,主動接受監(jiān)管檢查和社會監(jiān)督。
高雷利表示,對于第三方,要有硬性且可行的準(zhǔn)入機(jī)制:開展第三方運(yùn)維服務(wù)所必須具備的基本辦公條件、人員、備件、比對儀等必需品;政府應(yīng)該建立適用且落地的考核評價(jià)機(jī)制,對準(zhǔn)入后的運(yùn)維商進(jìn)行定期評價(jià),不滿足的運(yùn)維商接受考核退出市場;要加強(qiáng)對運(yùn)維商能力建設(shè)指導(dǎo):第三方運(yùn)維商從事專業(yè)運(yùn)維服務(wù)必須擁有對應(yīng)的技術(shù)能力和質(zhì)量管理措施。
對于社會化監(jiān)測和運(yùn)維服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)牢記法律底線。政府監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)盡可能為其創(chuàng)造良性發(fā)展的條件,對守法經(jīng)營的保駕護(hù)航、鼓勵發(fā)展,對違法違規(guī)的嚴(yán)肅查處、聯(lián)合懲戒。
具體來說,一是加強(qiáng)自身規(guī)范建設(shè),提升專業(yè)水平。例如,可以建立標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)測流程,制定專業(yè)化的監(jiān)測指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),建立健全的質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。二是堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正原則,不受任何利益影響,真實(shí)記錄企業(yè)行為和實(shí)際情況,并客觀、公正、科學(xué)的開展監(jiān)測和評估。三是與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,共同推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任的落實(shí)并提高監(jiān)測工作的有效性;還要與企業(yè)建立合作關(guān)系,通過監(jiān)測和評估的結(jié)果,促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)和提高社會形象。四是加強(qiáng)對監(jiān)測結(jié)果的公示和傳播,提高公信力,引導(dǎo)公眾關(guān)注不斷推動企業(yè)提高社會責(zé)任意識和行為水平。
“社會化監(jiān)測機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展還可以考慮通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,增加服務(wù)范圍等方式,滿足客戶多方面需求,強(qiáng)化社會責(zé)任,并將其作為企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,積極承擔(dān)環(huán)保義務(wù),回報(bào)社會?!蓖蹙硎荆源?,對第三方市場服務(wù)質(zhì)量、競爭手段、經(jīng)營作風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督,鼓勵公平競爭,不斷營造“良幣驅(qū)逐劣幣”的正向市場環(huán)境,引導(dǎo)行業(yè)良性健康發(fā)展。
為了讓行業(yè)有序發(fā)展,監(jiān)管部門也在發(fā)力。2022年12月12日,衡水市發(fā)布《第三方環(huán)保服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》,這是衡水市獲批市級地方標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)以來,首部生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的地方標(biāo)準(zhǔn);2023年1月1日,《溫州市生態(tài)環(huán)境服務(wù)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。據(jù)悉,這是全國首個(gè)針對生態(tài)環(huán)境服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的地方性法規(guī)。
“作為生態(tài)環(huán)境服務(wù)機(jī)構(gòu),雖然是被監(jiān)督方,但《條例》施行一方面能讓規(guī)范服務(wù)的機(jī)構(gòu)更有底氣,一方面也能讓企業(yè)委托方能收獲真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。行業(yè)發(fā)展在自律的基礎(chǔ)上多了一層法律保障?!币晃粡臉I(yè)者對媒體表示。
本文來源:環(huán)境經(jīng)濟(jì)雜志